OPTYK familijny – z serca, nie z przypadku

W ciągu 8 lat zaufało nam ponad 9000 klientów – wielu z nich wraca do nas z kolejnymi pokoleniami.
Z roku na rok gościmy coraz więcej osób, które poleciły nas swoim bliskim.
Zostań z nami chwilę dłużej – może właśnie tu znajdziesz swoje idealne okulary.

OPTYK familijny to nie korporacja.
To salon, w którym znamy swoich Klientów po imieniu i pamiętamy, jakie oprawki mierzyli rok temu. Bo u nas najważniejszy jest człowiek.

Skąd pomysł na OPTYK familijny?

Zawsze marzyłam o miejscu, które będzie czymś więcej niż sklepem z okularami.
Chciałam stworzyć przestrzeń, w której każdy – niezależnie od wieku – poczuje się zaopiekowany, wysłuchany i dobrze obsłużony.

I tak powstał OPTYK familijny – miejsce stworzone z myślą o dzieciach, rodzicach i dziadkach, bo wszyscy zasługujemy na komfortowe widzenie, stylowy wygląd i ciepłe podejście.

Od samego początku chciałam, żeby było tu:

  • domowo,
  • bez stresu
  • z ogromnym wyborem oprawek (zwłaszcza dziecięcych!)
  • doradztwem, które daje pewność, że wybierasz dobrze – nie „na oko”, tylko na miarę Twoich potrzeb.

 

Dziś, po ponad 9000 wykonanych okularach, widzę, że to wszystko miało sens.
A liczba odwiedzających nas osób rośnie z roku na rok – co daje mi energię i motywację, by robić jeszcze więcej.

Nasz Zespół

Dorota Białowąs

Właścicielka OPTYK Familijny

Założycielka i serce naszego salonu. Dorota to nie tylko optyk z wieloletnim doświadczeniem, ale też stylistka opraw, która potrafi dobrać okulary tak, by podkreślały charakter i urodę każdej osoby. Na co dzień łączy w sobie wiele ról — od pracy z Klientami i badań wzroku, przez montaż i wydawanie gotowych okularów, aż po marketing i rozwój marki.

To właśnie ona czuwa nad każdym detalem, by wizyta w naszym salonie była czymś więcej niż tylko zakupem nowych okularów.

Dorota wierzy, że dobrze dobrane okulary potrafią odmienić nie tylko wygląd, ale też samopoczucie. Dlatego każda wizyta to dla niej mała przygoda i spotkanie z człowiekiem – nie „kolejnym Klientem”.

Natalia

Manager salonu, czyli specjalistka od zadań specjalnych

Z nami już od 8 lat – i nie ma osoby, której Natalia by nie zapamiętała! Ma niesamowitą pamięć do twarzy, oprawek i zleceń – często przypomina klientom, jakie okulary wybierali… zanim oni sami sobie to przypomną!

W salonie odpowiada za obsługę klienta, montaż okularów, zamawianie i wydawanie gotowych prac. To ona dba o porządek w systemie i o to, by każda nowa oprawa miała swoje miejsce na półce (i w naszej ofercie).

Natalia to osoba, dzięki której w salonie zawsze panuje dobra energia, a każdy klient wychodzi z uśmiechem i poczuciem, że trafił w naprawdę dobre ręce.