OPTYK familijny – z serca, nie z przypadku
W ciągu 8 lat zaufało nam ponad 9000 klientów – wielu z nich wraca do nas z kolejnymi pokoleniami.
Z roku na rok gościmy coraz więcej osób, które poleciły nas swoim bliskim.
Zostań z nami chwilę dłużej – może właśnie tu znajdziesz swoje idealne okulary.
OPTYK familijny to nie korporacja.
To salon, w którym znamy swoich Klientów po imieniu i pamiętamy, jakie oprawki mierzyli rok temu. Bo u nas najważniejszy jest człowiek.
Skąd pomysł na OPTYK familijny?
Zawsze marzyłam o miejscu, które będzie czymś więcej niż sklepem z okularami.
Chciałam stworzyć przestrzeń, w której każdy – niezależnie od wieku – poczuje się zaopiekowany, wysłuchany i dobrze obsłużony.
I tak powstał OPTYK familijny – miejsce stworzone z myślą o dzieciach, rodzicach i dziadkach, bo wszyscy zasługujemy na komfortowe widzenie, stylowy wygląd i ciepłe podejście.
Od samego początku chciałam, żeby było tu:
- domowo,
- bez stresu
- z ogromnym wyborem oprawek (zwłaszcza dziecięcych!)
- doradztwem, które daje pewność, że wybierasz dobrze – nie „na oko”, tylko na miarę Twoich potrzeb.
Dziś, po ponad 9000 wykonanych okularach, widzę, że to wszystko miało sens.
A liczba odwiedzających nas osób rośnie z roku na rok – co daje mi energię i motywację, by robić jeszcze więcej.
Nasz Zespół
Dorota Białowąs
Właścicielka OPTYK Familijny
Założycielka i serce naszego salonu. Dorota to nie tylko optyk z wieloletnim doświadczeniem, ale też stylistka opraw, która potrafi dobrać okulary tak, by podkreślały charakter i urodę każdej osoby. Na co dzień łączy w sobie wiele ról — od pracy z Klientami i badań wzroku, przez montaż i wydawanie gotowych okularów, aż po marketing i rozwój marki.
To właśnie ona czuwa nad każdym detalem, by wizyta w naszym salonie była czymś więcej niż tylko zakupem nowych okularów.
Dorota wierzy, że dobrze dobrane okulary potrafią odmienić nie tylko wygląd, ale też samopoczucie. Dlatego każda wizyta to dla niej mała przygoda i spotkanie z człowiekiem – nie „kolejnym Klientem”.
Natalia
Manager salonu, czyli specjalistka od zadań specjalnych
Z nami już od 8 lat – i nie ma osoby, której Natalia by nie zapamiętała! Ma niesamowitą pamięć do twarzy, oprawek i zleceń – często przypomina klientom, jakie okulary wybierali… zanim oni sami sobie to przypomną!
W salonie odpowiada za obsługę klienta, montaż okularów, zamawianie i wydawanie gotowych prac. To ona dba o porządek w systemie i o to, by każda nowa oprawa miała swoje miejsce na półce (i w naszej ofercie).
Natalia to osoba, dzięki której w salonie zawsze panuje dobra energia, a każdy klient wychodzi z uśmiechem i poczuciem, że trafił w naprawdę dobre ręce.
Joanna
Optometrystka
Asia to optometrystka, która łączy specjalistyczną wiedzę z dużą dokładnością i spokojnym podejściem do pacjenta. Ukończyła Politechnikę Wrocławską na kierunku Optyka oraz Optometria, a w branży optycznej pracuje od 2015 roku.
W swojej pracy szczególną uwagę zwraca na to, aby każda osoba czuła się podczas wizyty komfortowo i bez stresu. Dla Asi liczy się nie tylko precyzyjny dobór korekcji, ale również to, by pacjent wyszedł z badania z poczuciem, że został wysłuchany, dobrze zaopiekowany i zrozumiany.
Badania wzroku wykonuje bardzo dokładnie, dbając o to, aby dobrana korekcja zapewniała jak najlepsze widzenie i codzienny komfort. Asia wierzy, że dobra wizyta to taka, po której pacjent nie tylko lepiej widzi, ale też ma pewność, że trafił w dobre ręce.
Numer optometrysty: NO17336
Karina
Opiekunka Klienta
Karina dołączyła do naszego zespołu, aby wspierać naszych Klientów na każdym etapie wizyty i dbać o to, aby w salonie panowała miła, spokojna i profesjonalna atmosfera.
Posiada kilkuletnie doświadczenie w pracy w salonach optycznych, a dodatkowo pełniła również funkcję menadżera salonu optycznego. Dzięki temu bardzo dobrze rozumie potrzeby Klientów i wie, jak ważne są nie tylko sprawna organizacja, ale przede wszystkim życzliwe podejście, uważność i cierpliwość.
Karina jest osobą, która z dużym spokojem i zaangażowaniem podchodzi do codziennej obsługi. Jej ogromna cierpliwość do ludzi, otwartość i serdeczność sprawiają, że Klienci mogą czuć się u nas swobodnie, komfortowo i po prostu dobrze zaopiekowani.
